Externalisez en toute sérénité !

La qualité à votre service

Qui sommes-nous ?

Spécialisée dans l'externalisation de service, Heaven Network accompagne les entreprises francophones dans l'optimisation de leur performance en offrant des services de qualité grâce à des personnels expérimentés.

L'externalisation étant reconnu comme le meilleur moyen d'augmenter à la fois la production et le chiffre d’affaires, nous nous occupons De vos tâches chronophages pour vous permettre de vous concentrer sur le coeur de votre métier

Nos Services

Soutien administratif

  • Récolte, saisie et intégration de données
  • Mise en page de documents
  • Gestion agenda et RDV
  • Suivi de dossiers clients
  • Édition de devis et factures

Traitement audio et vidéo

  • Transcription audio et vidéo
  • Montage audio et vidéo
  • Sous-titrages
  • Habillage de texte

Gestion de la relation client

  • Accueil et assistance téléphonique
  • Émission d'appel pour suivi client
  • Gestion de mails et de messagerie

Gestion des réseaux sociaux

  • Création calendrier éditorial
  • Mis en place des campagnes publicitaires
  • Modération commentaires
  • gestion des messages
  • Création de contenu

Pourquoi nous ?

En faisant appel à Heaven Network, vous gagnerez toute une équipe de professionnelle qui mettra les mains à la pâte pour vous satisfaire et satisfaire vos clients !

Nous pouvons déjà vous garantir :

  • Une optimisation de votre production par la réduction des coûts
  • Une continuité du service 7j/7 et 24h/24
  • Une qualité de service pour préserver votre image de marque
  • Une opportunité d'évolution 

Les membres de l'équipe

Une équipe engagée et à l'écoute, prête à tout faire pour vous satisfaire !

Ando

Fondatrice et Gérante

Gabriel

Chargée de Recrutement

Marc

Chargée de Projet